Правила и условия

Правила и условия предоставления услуг Connectro Payments Limited

Общие положения и область применения

1. Настоящее соглашение
   1. Этот документ представляет собой юридически обязательное соглашение между вами, именуемым «Клиент» или «вы», и Connectro Payments Limited. Цель данного соглашения — установить правила и условия предоставление наших услуг, которые вместе именуются «Соглашение». Connectro Payments Limited и Клиент далее совместно именуются «Стороны», а по отдельности — «Сторона». Клиент принимает Соглашение, нажав кнопку «Принять», «Согласен» или аналогичную, когда эта опция предоставляется Клиенту на нашем веб-сайте. Нажатие на «Принять», «Согласен» или аналогичное означает цифровую подпись Клиента, и электронный документ Соглашения считается должным образом подписанным Клиентом.
   2. Connectro Payments Limited — компания, зарегистрированная в Канаде с номером C100000070, адрес регистрации: 373-901 3RD STREET WEST, North Vancouver, British Columbia, Канада, V7P 3P9 (далее «CONNECTRO», «мы», «нас» или «наш», как применимо).
   3. Определения капитализированных терминов приведены ниже в Разделе 2 «Определения и толкования» или определены в скобках в этом Соглашении или Дополнительных документах.
   4. В случае расхождений между этим Соглашением и Дополнительными документами или информацией, которую мы предоставляем на нашем веб-сайте, то, что указано в этом Соглашении, будет иметь приоритет, если не указано иное.
   5. Для получения некоторых наших услуг вам может потребоваться согласие с дополнительными условиями и положениями, о которых мы уведомим вас перед использованием этой услуги.
   6. CONNECTRO оставляет за собой право периодически изменять это Соглашение. Обновленная версия Соглашения вступает в силу после ее публикации на нашем веб-сайте или в день, указанный в уведомлении для Клиента. Клиент обязуется регулярно проверять и следить за обновлениями на веб-сайте и в Портале CONNECTRO, чтобы быть в курсе изменений в Соглашении и Услугах.
2. Определения и толкования

   В настоящем Соглашении следующие термины имеют следующие значения, если контекст не требует иного, и могут использоваться как в единственном, так и во множественном числе:

   1. Аккаунт — учетная запись Клиента, открытая в CONNECTRO.
   2. Рабочий день — любой день, кроме субботы и воскресенья, банковских праздников в Канаде, а также нерабочих дней CONNECTRO, ранее объявленных Клиенту.
   3. Интеллектуальная собственность означает (i) права на любые товарные знаки, логотипы, патенты, зарегистрированные дизайны, авторские права и связанные с ними права, базы данных, доменные имена, полезные модели и аналогичные или эквивалентные права или формы защиты в любой части мира; (ii) права, связанные с правами недобросовестной конкуренции, права на подачу иски по делу о нарушении и прошлых нарушениях; и (iii) торговые секреты, конфиденциальные сведения и другие права собственности, включая права на ноу-хау и другую техническую информацию.
   4. Данные для авторизации входа включают всю информацию, предоставленную Клиенту для аутентификации и входа в Аккаунт, такую как уникальный номер аккаунта, пароль, код входа и любые сообщения для подтверждения.
   5. Услуги означают любые услуги, продукты, функции контента, технологии или функции, предлагаемые CONNECTRO, а также все связанные веб-сайты, приложения и модели обслуживания, включая, но не ограничиваясь, Аккаунтом.
3. Условия использования Услуг
   1. Описание Услуг CONNECTRO. В рамках Директивы по платежным услугам CONNECTRO будет предоставлять следующие услуги:
      • Платежная услуга 3(c): Исполнение платежных транзакций, включая переводы средств на платежный счет с помощью поставщика платежных услуг Клиента или другого поставщика платежных услуг, исполнение кредитных переводов, включая постоянные поручения; и
      • Платежная услуга 5: Выпуск платежных инструментов и/или прием платежных транзакций.

      CONNECTRO будет исполнять платежные транзакции в рамках платежной услуги 3(c), а также будет выпускать платежные инструменты (электронные деньги).

      Следующее представляет собой краткое описание услуг CONNECTRO:

      • Онбординг и открытие счетов электронных денег (связанных с IBAN) для клиентов — малых и средних предприятий и физических лиц.
      • Выпуск и распределение электронных денег. Клиент переводит средства со своего коммерческого банковского счета напрямую на счет электронных денег в Компании, связанный с номером IBAN. Средства Клиента всегда будут храниться на защищенном счете Компании в кредитном учреждении ЕС до момента их использования. После того как средства поступят на защищенный счет Компании, соответствующая сумма электронных денег будет выпущена и зачислена на электронный счет Клиента в системе Компании.
      • Платежи и переводы внутри системы Компании между счетами клиентов. Клиенты могут осуществлять переводы и платежи за товары и услуги в электронных деньгах между счетами внутри системы Компании.
      • Обмен валюты. После выпуска электронных денег Клиент может обменять свои электронные деньги на валюты и по курсам, предоставляемым Компанией, и использовать их. Все счета будут в евро, а финансовые партнеры Компании будут предоставлять услуги обмена валюты. Обмен валюты будет осуществляться с целью совершения платежа в валюте, отличной от евро, и для обмена валюты в евро при получении платежа в пользу Клиента, для зачисления евро на счет Клиента.
      • Платежи SEPA и SWIFT/TARGET2. Эта услуга предоставляется как для входящих, так и для исходящих платежей клиентов. Когда получены входящие платежи, выпускаются электронные деньги, и эквивалент полученной фиатной суммы затем зачисляется на счет Клиента. Исходящие платежи проводятся после получения соответствующих инструкций от Клиента и являются результатом выкупа эмиссии электронных денег, предоставленных Клиентом для осуществления платежа.
      • В качестве дополнительной услуги Компания предлагает дебетовые платежные карты для клиентов. Такая услуга будет предоставляться благодаря партнерству Компании с Walletto (https://walletto.eu/) на основе white-label программы. Walletto будет эмитентом карт и хранителем средств клиентов для карт.
   2. Требования. Для использования Услуг Клиент должен быть:
      • a) Бизнес-Клиент — бизнесом, осуществляющим свою деятельность через юридическое лицо или физическим лицом, которое проводит деятельность в качестве частного предпринимателя.
      • b) Индивидуальный Клиент - директором, акционером/конечным бенефициарным владельцем, или сотрудником юридических лиц(а), зарегистрированных в Компании.
   3. Обязательным является обладанием Клиентом необходимыми полномочиями для юридической ответственности бизнеса. Оперируя или используя Аккаунт, открытый для бизнеса, в качестве представителя бизнеса, Клиент подтверждает, что он имеет полномочия принимать юридические обязательства бизнеса, от имени которого он использует Услуги, и что бизнес принимает условия настоящего Соглашения. CONNECTRO может запросить у Клиента в любое время подтверждение таких полномочий. Если Клиент не предоставит подтверждение полномочий, которое будет принято CONNECTRO, CONNECTRO может закрыть или приостановить обслуживание Аккаунта, принадлежащего бизнесу, отказать в доступе к нему Клиенту, или приостановить предоставление Услуг Клиенту.
   4. CONNECTRO не обязано принимать или авторизовывать какого-либо Клиента. CONNECTRO по своему усмотрению определяет объем информации, который может запрашиваться у Клиента, и принимать решения, может ли Клиент использовать Услуги и на каких условиях.
   5. Клиент соглашается предоставлять любую информацию по запросу CONNECTRO. В соответствии с юридическими обязательствами CONNECTRO обязано проводить проверку безопасности, верификацию и оценку рисков, связанных с Клиентом, что является необходимым условием для предоставления Услуг Клиенту, создания и сопровождения Аккаунта. Клиент обязуется выполнять все запросы от CONNECTRO о предоставлении дополнительной информации и предоставлять такую информацию в форме, которую мы сочтем приемлемой.
   6. Предоставляемая информация должна быть достоверной. Вся информация, которую Клиент предоставляет CONNECTRO, должна быть полной, точной и достоверной в любой момент времени. Клиент должен уведомить CONNECTRO о любых изменениях обстоятельств или фактов относительно предоставленной информации или документов. CONNECTRO не несет ответственности за любые убытки, возникающие из-за того, что Клиент не уведомил о таких изменениях. CONNECTRO может запросить у Клиента в любое время подтверждение достоверности предоставленной информации или дополнительные подтверждающие документы.
   7. Информация из других источников. Клиент прямо уполномочивает CONNECTRO получать информацию о Клиенте от других компаний или аффилированных лиц, которые напрямую или косвенно принадлежат, были приобретены или контролируются CONNECTRO, где Клиент может иметь аккаунт или иметь с ними другие отношения. Кроме того, Клиент соглашается с тем, что CONNECTRO может делать напрямую или через третье лицо запросы, которые CONNECTRO сочтет необходимыми для валидации информации, предоставленной Клиентом CONNECTRO, включая проверку коммерческих баз данных или кредитных отчетов. Клиент уполномочивает CONNECTRO периодически получать один или несколько его кредитных отчетов для открытия, внесения изменений в или продления Аккаунта Клиента в CONNECTRO, а также в случае спора, связанного с настоящим Соглашением или предоставляемыми Услугами. Клиент соглашается с тем, что CONNECTRO можем раскрывать определенную информацию о его бизнесе кредитному агентству для получения кредитного отчета.
   8. CONNECTRO сохраняет право принимать различные меры, включая, но не ограничиваясь, самостоятельным расторжением настоящего Соглашения, временным приостановлением или полным прекращением предоставления Услуг Клиенту. Это включает в себя возможность немедленного приостановления или деактивации Аккаунта Клиента, если CONNECTRO столкнется с трудностями в получении или валидации информации о Клиенте.
   9. Клиент признает, что CONNECTRO может время от времени ограничивать доступ к Веб-сайту и Web-платежной системе для проведения восстановительных работ, обслуживания, внедрения новых функций или услуг.
4. Дополнительные гарантии Клиента
   1. Клиент гарантирует и заявляет, что:
      • 4.1.1. Для Бизнес-Клиентов: Клиент является юридическим лицом, организованным в установленном порядке и действующим в соответствии с законодательством той юрисдикции, где находится его головной офис, и обязуется немедленно уведомлять о связанных с этим изменениях;
      • 4.1.2. Клиент не использует Услуги для Запрещенной Деятельности и не получает средства, связанные с любыми незаконными, мошенническими, обманными или манипулятивными действиями или практиками, и что Клиент не отправляет и не получает средства от незаконного источника.
5. Коммуникация между Клиентом и CONNECTRO
   1. Как связаться с CONNECTRO. Клиент может связаться с CONNECTRO следующими способами:
      • через электронную почту: hi@connectro.com
   2. Клиент соглашается с тем, что CONNECTRO может предоставлять уведомления или другую информацию Клиенту следующими способами:
      • 5.2.1. размещением на Веб-сайте CONNECTRO, включая размещение информации, доступной только Клиенту при входе в его Аккаунт;
      • 5.2.2. отправкой на зарегистрированный в Аккаунте адрес электронной почты;
      • 5.2.3. отправкой SMS-сообщения.
   3. Для получения уведомлений и информации, относящейся к Услугам, Клиент должен иметь доступ в Интернет, электронную почту и активный мобильный номер. Указанный доступ полностью лежит на ответственности Клиента.
   4. Уведомление считается полученным Клиентом в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента его размещения на Веб-сайте CONNECTRO, отправки по электронной почте или через SMS.
   5. Уведомления в адрес CONNECTRO, связанные с настоящим Соглашением, должны быть направлены по электронной почте на адрес: hi@connectro.com.
   6. Разделы 5.1 - 5.5 Соглашения не применяются к уведомлениям, отправленным в рамках судебных разбирательств, арбитража или других процедур разрешения споров.
   7. Клиент может отказаться от получения некоторых обязательных сведений через средства электронной коммуникации, изменив настройки в своем Аккаунте.
   8. Язык. Для данного Соглашения и последующих коммуникаций между Клиентом и CONNECTRO будет использоваться английский язык.
   9. CONNECTRO оставляет за собой право по своему усмотрению записывать или регистрировать все обсуждения, взаимодействия (включая чаты в ходе процедуры регистрации), электронные письма и встречи с Клиентом. Такие записи или расшифровки могут быть использованы как доказательства в отношении любого соответствующего органа, включая, но не ограничиваясь, регулирующие органы и судебные учреждения, которым CONNECTRO сочтет необходимым раскрыть эти данные в рамках текущих или возможных споров. Однако Клиент не должен полагаться исключительно на доступность этих записей.

Аккаунт

6. Информация о вашем аккаунте
   1. После принятия в качестве Клиента и авторизации CONNECTRO, CONNECTRO предоставит Клиенту Аккаунт. Аккаунт должен использоваться исключительно Клиентом или авторизованным представителем Клиента, только Клиент имеет право на доступ к, использованию Услуг CONNECTRO в рамках данного Аккаунта и только для действий и целей заявленных в анкете на открытие Аккаунта. Если действия и цели изменяются, Клиент должен немедленно уведомить CONNECTRO.
   2. Аккаунт позволяет Клиенту хранить, тратить, отправлять и получать средства, а также конвертировать их в различные валюты в процессе отправки или получения средств.
   3. Клиент подтверждает, что ему известно следующее:
      • CONNECTRO не является кредитным учреждением (банком), и что Аккаунт Клиента не является банковским счетом;
      • CONNECTRO не действует как доверительное лицо, фидуциар или эскроу-хранитель в отношении электронных денег на Аккаунте Клиента;
      • Электронные деньги, хранящиеся в CONNECTRO, не приносят процентов, и CONNECTRO не выплачивает проценты на остатки на Аккаунте Клиента;
      • Средства Клиента, хранящиеся в CONNECTRO, не застрахованы в рамках системы защиты депозитов.
   4. Сбережение средств. CONNECTRO сберегает средства, полученные от Клиентов или от их имени, в обмен на электронные деньги, на специализированных счетах, поддерживаемых лицензированными финансовыми учреждениями.
7. Использование Аккаунта

   Авторизация входа

   1. Клиент должен получить доступ к своему Аккаунту и выполнять любые транзакции, вводя данные для входа, предоставленные CONNECTRO. В случае проблем с авторизацией входа, Клиент должен обратиться за технической помощью, связавшись с CONNECTRO.
   2. Операции в Аккаунте. Любое лицо, получающее доступ к Аккаунту, вводя данные для авторизации входа, будет считаться Клиентом, и все транзакции или действия в рамках Аккаунта будут считаться транзакциями и действиями, выполненными Клиентом, без дальнейших уточнений со стороны CONNECTRO. CONNECTRO оставляет за собой право запросить дополнительные средства идентификации в любое время для проверки личности Клиента.

   Доступные платежные методы CONNECTRO

   3. Количество доступных Клиенту платежных методов CONNECTRO для внесения, снятия или перевода средств на или с Аккаунта будет зависеть от множества факторов, включающие резидентство Клиента. CONNECTRO не гарантирует наличие конкретного платежного метода CONNECTRO, и может изменить или прекратить предоставление какого-либо платежного метода в любое время без уведомления Клиента.
   4. Клиент понимает, подтверждает и принимает, что из-за регулирования трансграничных платежей в разных регионах и расчетах может возникать разница в валютном курсе между обрабатываемыми и окончательными суммами, даже если валюта транзакции и валюта Аккаунта одинаковы.
8. Безопасность при использовании Услуг
   1. Мы рекомендуем использовать Услуги для отправки средств только проверенным и доверенным компаниям и третьим лицам, которые известны Клиенту или с которыми Клиент уже имеет деловые отношения. Клиент не должен использовать Услугу для отправки средств неизвестным ему лицам.
   2. Клиент обязан:
      • 8.2.1. Принять все необходимые меры для того, чтобы данные для авторизации входа оставались в секрете, полностью конфиденциальными и защищены от неавторизованного использования.
      • 8.2.2. Немедленно информировать CONNECTRO, если Клиент подозревает, что данные для авторизации входа или Аккаунт были скомпрометированы или получены третьими лицами, отправив email на адрес CONNECTRO, связавшись с CONNECTRO по телефону или написав в чат поддержки на нашем Веб-сайте.
      • 8.2.3. Регулярно проверять Аккаунт. CONNECTRO рассчитывает, что Клиент будет регулярно проверять историю транзакций в своем Аккаунте и немедленно связываться с CONNECTRO, если у Клиента возникнут какие-либо вопросы или опасения.
      • 8.2.4. Обеспечить безопасность своего email-аккаунта. Немедленно сообщить CONNECTRO, если email-аккаунт Клиента скомпрометирован.
      • 8.2.5. Обновить браузер устройства до последней доступной версии.
      • 8.2.6. Обновлять операционные системы устройства с помощью регулярных обновлений безопасности, предоставляемых поставщиком операционной системы.
      • 8.2.7. Убедиться, что каждый раз, когда Клиент вводит данные для авторизации входа, это происходит только на официальном Веб-сайте. Электронные письма и SMS-сообщения, отправляемые мошенниками, могут переадресовывать к недостоверным страницам входа, которые могут похитить данные для авторизации. Точно так же преступники могут размещать мошеннические объявления в поисковых системах, которые ведут на фальшивые сайты доверенных компаний, в том числе и похожих на Веб-сайт CONNECTRO.
      • 8.2.8. В случае обнаружения фактов мошенничества или других происшествий, которые затрагивают Клиента (установления этих фактов сотрудниками Компании или внедренной Системой специального информирования), Компания уведомит Клиента в кратчайшие сроки в соответствии с процедурой уведомления о происшествиях. Для такого уведомления Компания использует адрес электронной почты Клиента, который использовался для создания Аккаунта.
   3. Клиент не должен:
      • 8.3.1. Разглашать данные для авторизации входа.
      • 8.3.2. Позволять третьим лицам получить доступ к Аккаунту или наблюдать за установлением доступа к нему, включая предоставление кому-либо удаленного доступа к устройству(ам) Клиента.
      • 8.3.3. Совершать какие-либо действия, позволяющие обойти или скомпрометировать процесс двухфакторной аутентификации в какой-то способ.
   4. Дополнительные услуги, которые использует Клиент, могут иметь дополнительные требования к безопасности, и Клиент должен ознакомиться с ними.
   5. Клиент несет ответственность за конфигурирование используемых информационных технологий, программного обеспечения и платформы для доступа к Услугам CONNECTRO. Мы не можем гарантировать, что Услуги CONNECTRO будут свободны от ошибок или вирусов.
9. Отрицательный баланс
   1. Клиент обязуется всегда поддерживать нулевой или положительный баланс на своем Аккаунте и произвести возмещение CONNECTRO, если баланс окажется отрицательным, в том числе вычет сборов и любые другие причины, описанные в настоящем Соглашении.
   2. Любой отрицательный баланс на Аккаунте Клиента представляет собой сумму, которую Клиент должен CONNECTRO и которую необходимо вернуть немедленно без какого-либо уведомления с нашей стороны. Несвоевременное погашение отрицательного баланса Клиентом является нарушением этого Соглашения. CONNECTRO может потребовать и собрать оплату от Клиента для покрытия задолженности по отрицательному балансу в любое время, отправить напоминания или принять другие меры по взысканию долгов, включая, но не ограничиваясь, привлечение агентства по сбору долгов или юристов, а также подачу иска в суд. CONNECTRO также может взимать с Клиента любые расходы, которые CONNECTRO разумно понесет в связи с этими действиями по взысканию долгов или исполнению обязательств.
10. Закрытие Аккаунта
    1. Клиент может прекратить использование Услуг и закрыть свой Аккаунт, уведомив CONNECTRO за один месяц. Для этого Клиент должен уведомить CONNECTRO о соответствующем решении. По запросу Клиента CONNECTRO может согласиться закрыть Аккаунт немедленно, включая случаи, когда Клиент не согласен с изменениями в настоящем Соглашении.
    2. Для закрытия Аккаунта Клиент должен вывести свои средства в разумный срок. В момент закрытия, если у Клиента остаются средства на Аккаунте, Клиент должен вывести оставшиеся средства в разумный срок.
    3. После закрытия или деактивации Аккаунта Клиент может подвергнуться дополнительным проверкам перед тем, как CONNECTRO сможет вернуть средства Клиенту.
    4. Клиент остается ответственным за Аккаунт после его закрытия. Клиент соглашается с тем, что он продолжит нести ответственность за все обязательства, связанные с Аккаунтом и использованием наших Услуг, даже после того, как он будет закрыт или Клиент перестанет использовать Услуги CONNECTRO.
    5. CONNECTRO может расторгнуть это Соглашение и закрыть Аккаунт Клиента. В случае необходимости CONNECTRO может расторгнуть это Соглашение и прекратить доступ Клиента к Аккаунту или Услугам, предоставив уведомление за два месяца. В некоторых случаях CONNECTRO может немедленно приостановить или закрыть Аккаунт Клиента или доступ к Услугам. См. раздел "Запрещенная деятельность" в разделе 12 ниже.

Обязанности Клиента

11. Комиссии
    1. Клиент обязуется оплачивать все применимые комиссии, указанные на странице с тарифами для Услуг. Наши комиссии не включают сборы, которые могут взимать финансовые учреждения Клиента, финансовые учреждения получателя или другие третьи лица.
    2. Клиент должен ознакомиться с тарифами перед тем, как дать указание CONNECTRO предоставить какие-либо Услуги. Страница с тарифами содержит все применимые процентные ставки, комиссии и сборы за Услуги, предоставляемые CONNECTRO.
    3. Клиент уполномочивает CONNECTRO на списание с Аккаунта в любое время любых комиссий, задолженности Клиента или любых других сумм, которые Клиент должен CONNECTRO.
    4. Изменения комиссий. Комиссии, применяемые к Клиенту, могут изменяться, как указано в разделе 15 "Изменения в Соглашении".
    5. Налоги. Клиент несет ответственность за любые налоги, сборы и другие обязательные платежи, которые могут быть начислены в связи с использованием Услуг, а также за сбор, отчетность и их уплату в соответствующие органы.
12. Запрещенная деятельность
    1. Клиент не должен злоупотреблять нашими системами, выполняя следующие действия:
       • 12.1.1. Пытаться или взламывать, модифицировать или иным образом повреждать безопасность или функциональность Портала CONNECTRO;
       • 12.1.2. Вводить вирусы, трояны, черви, логические бомбы или другие материалы, которые могут нанести вред или быть технологически опасными;
       • 12.1.3. Применять действия, которые накладывают необоснованную или чрезмерно большую нагрузку на наши веб-сайты, программное обеспечение, системы (включая сети и серверы, используемые для предоставления Услуг), управляемые нами или от нашего имени, или атаковать наш Веб-сайт с помощью атак типа отказа в обслуживании;
       • 12.1.4. Использовать анонимизирующие прокси-сервисы, роботов, пауков, другие автоматические устройства или ручные процессы для мониторинга или копирования наших веб-сайтов без предварительного письменного разрешения; или использовать любые устройства, программное обеспечение или процедуры для обхода наших заголовков исключения роботов;
       • 12.1.5. Нарушать или мешать доступу к нашему Веб-сайту, программному обеспечению, системам (включая сети и серверы, используемые для предоставления Услуг), управляемым нами или от нашего имени, или пытаться получить несанкционированный доступ к нашему Веб-сайту, программному обеспечению или услугам.
    2. Клиент не должен злоупотреблять Услугами CONNECTRO, совершая следующие действия:
       • 12.2.1. Нарушать это Соглашение;
       • 12.2.2. Нарушать законы, постановления или правила (например, регулирующие финансовые услуги), заниматься отмыванием денег, мошенничеством, вести преступную деятельность, нарушать права потребителей, вести недобросовестную конкуренцию, нарушать антидискриминационные законы или производить рекламу, вводящую в заблуждение потребителей;
       • 12.2.3. Нарушать права интеллектуальной собственности CONNECTRO или третьих лиц;
       • 12.2.4. Продавать контрафактную продукцию;
       • 12.2.5. Распространять клевету, угрожать или преследовать;
       • 12.2.6. Предоставлять ложную, неточную или вводящую в заблуждение информацию или отправлять документы, которые CONNECTRO обосновано считает мошенничеством;
       • 12.2.7. Отказаться от сотрудничества в расследовании или предоставления информации по запросу CONNECTRO, включая подтверждение личности Клиента или его представителя, либо владельца;
       • 12.2.8. Пытаться совершить действия, которые могут привести к необоснованному обогащению во время спора, включая попытки «двойного взыскания» во время спора или требования, получая средства как от CONNECTRO, так и от третьего лица (например, торговца), банка или эмитента карты за одну и ту же транзакцию;
       • 12.2.9. Отправлять или получать средства, которые мы разумно считаем полученными мошенническим путем;
       • 12.2.10. Вести бизнес или использовать Услуги CONNECTRO таким образом, который приводит или может привести к:
         • 12.2.10.1. жалобам на CONNECTRO;
         • 12.2.10.2. запросам третьих лиц на отмену платежей, произведенных в пользу Клиента;
         • 12.2.10.3. сборам, штрафам, санкциям или другим обязательствам или потерям для CONNECTRO, других клиентов CONNECTRO, третьих лиц или Клиента;
       • 12.2.11. Использовать наши Услуги таким образом, который CONNECTRO, карточная сеть (платежная система) или любая другая сеть электронных платежей разумно считает злоупотреблением карточной системой (платежной системой) или нарушением правил карточной ассоциации (ассоциации платежных систем) или сети, включая злоупотребление процессом разрешения споров карточной сети (платежной системой);
       • 12.2.12. Использовать наши Услуги для получения наличных с кредитной/дебетовой карты Клиента (или помогать другим в этом);
       • 12.2.13. Выводить Аккаунт Клиента в отрицательный баланс;
       • 12.2.14. Пытаться совершать платежи из или в подсанкционные страны или территории;
       • 12.2.15. Отправлять нежелательные электронные письма или использовать методы массовой рассылки (спам);
       • 12.2.16. Создавать условия, при которых CONNECTRO может нарушить применимое законодательство, если продолжит поддерживать Аккаунт Клиента, включая, но не ограничиваясь, доступом к Услугам CONNECTRO из страны, где CONNECTRO запрещено работать;
       • 12.2.17. Совершать действия, которые могут привести к тому, что CONNECTRO потеряет какие-либо услуги от поставщиков интернет-услуг, платежных процессоров, сервисных или других поставщиков;
       • 12.2.18. Уклоняться от выполнения условий этого Соглашения. любых Дополнительных Документов, политики CONNECTRO или решений по Аккаунту Клиента (например, временные или бессрочные приостановки его обслуживания или другие ограничения или запреты, возложенные на Аккаунт), включая, но не ограничиваясь, следующими действиями: попытки открыть новый или дополнительные аккаунты, когда Аккаунт имеет отрицательный баланс или его действие было ограничено, или он был приостановлен либо ограничен в другой способ;
       • 12.2.19. Открывать новый или дополнительный Аккаунт с использованием информации, которая не принадлежит Клиенту, или использовать чужой аккаунта без разрешения;
       • 12.2.20. Продолжать использование Аккаунта или Услуг после того, как Клиент становится неплатежеспособным или банкротом, или когда коммерческая деятельность Клиента приостановлена или прекращена;
       • 12.2.21. Использовать оскорбления, угрозы или преследовать наших сотрудников, агентов или других клиентов.
    3. Действия CONNECTRO, которые могут быть предприняты, если Клиент совершает любую Запрещенную деятельность. В случае, если CONNECTRO подозревает или имеет обоснованные основания полагать, что произошли действия, указанные в пунктах 12.1 и 12.2, CONNECTRO может предпринять несколько мер для собственной защиты, защиты своих клиентов и других лиц в любое время на свое усмотрение. Меры, которые может предпринять CONNECTRO, включают, но не ограничиваются, следующими действиями:
       • 12.3.1. Прекращение этого Соглашения и/или закрытие Аккаунта Клиента и прекращение доступа Клиента к нашим Услугам без уведомления и без каких-либо штрафных санкций для CONNECTRO;
       • 12.3.2. Приостановление Аккаунта, в течение которого Аккаунт остается открытым, но не может быть использован или может быть подвержен ограничениям до тех пор, пока мы такая приостановка не будет прекращена;
       • 12.3.3. Ограничение доступа Клиента к нашему Веб-сайту или Порталу CONNECTRO (включая любые сети и серверы, используемые для предоставления Услуг), которые мы или наши представители эксплуатируем, а также ограничение возможностей Клиента по переводу средств с любого доступного метода CONNECTRO, или ограничение способности Клиента отправлять или получать средства или совершать выводы;
       • 12.3.4. Сообщение о подозрении в нарушении закона, нормативного акта или норм уголовного кодекса соответствующим правоохранительным органам или сотрудничество с ними, включая раскрытие информации о Клиенте и его деятельности;
       • 12.3.5. Удержание всех убытков и затрат, возникших в результате Запрещенной деятельности Клиента;
       • 12.3.6. Замораживание или удержание с баланса Аккаунта Клиента, если это необходимо для защиты от риска ответственности или по другим юридическим или нормативным основаниям;
       • 12.3.7. Обновление недостоверной информации, предоставленной Клиентом;
       • 12.3.8. Принятие мер юридического характера против Клиента, включая предьявление требований о возмещения ущерба и убытков.
    4. CONNECTRO также может приостановить Аккаунт Клиента, доступ к Услугам или ограничить его функциональность, если у CONNECTRO есть обоснованные опасения по поводу:
       • Безопасности Аккаунта Клиента (например, если CONNECTRO подозревает, что какие-либо данные для входа были скомпрометированы);
       • Наличия кредитных или мошеннических рисков для CONNECTRO, которые представляет собой Аккаунт или деятельность Клиента;
       • Наличия подозрений в несанкционированном или мошенническом использовании Аккаунта или Услуг Клиента, либо того, что Аккаунт или Услуги были использованы в связи с несанкционированным или нестандартным использованием кредитных/дебетовых карт или банковских счетов, включая, но не ограничиваясь уведомлениями о таком от банка Клиента или эмитента карт; или
       • Наличия подозрений в нарушении этого Соглашения и Дополнительных Документов.
    5. Если информирование Клиента может поставить под угрозу эффективность разумных мер безопасности или быть неправомерным, CONNECTRO уведомит Клиента заранее или сразу после закрытия, приостановки или возложения ограничений на Аккаунт Клиента или его функциональности, либо на использование Клиентом Услуг, если это возможно. Если причина приостановки Аккаунта Клиента может быть устранена или исправлена в разумный способ, CONNECTRO уведомит Клиента о мерах, которые необходимо предпринять для устранения причин и восстановления функциональности Аккаунта Клиента.
    6. Судебные приказы. Если CONNECTRO получает уведомление о судебном приказе или другом юридическом процессе (включая арест или эквивалентный процесс), касающемся Клиента, или если CONNECTRO считает необходимым выполнить такие действия в целях соблюдения судебного приказа, применимого закона или нормативных требований, CONNECTRO может принять определенные меры, включая удержание платежей в пользу/с Аккаунта Клиента, установление резерва или ограничения на Аккаунт или конфискацию средств Клиента. CONNECTRO на свое усмотрение принимает решение, какие действия являются необходимыми. Если судебный приказ, применимый закон, нормативные требования или другой юридический процесс не требуют иного, мы постараемся уведомить Клиента о таких действиях, используя контактную информацию, предоставленную Клиентом. Мы не обязаны оспаривать или обжаловать любой судебный приказ или юридический процесс, касающийся Клиента, его Аккаунта или использования наших Услуг. Когда CONNECTRO осуществляет удержание, резерв или ограничение в связи с судебным приказом, применимым законом, нормативным требованием или другим юридическим процессом, такое удержание, резерв или ограничение может оставаться в силе, пока это будет разумно необходимым.
13. Конфиденциальность
    1. Ни одна из Сторон не должна раскрывать перед третьими лицами информацию, касающуюся бизнеса, транзакций, финансов или других конфиденциальных вопросов другой Стороны, которые стали известны ей в силу выполнения ее обязательств, если иное не требуется действующим законодательством, контрольными или надзорным органами, либо должностным лицом, уполномоченным требовать такое раскрытие. Каждая из Сторон обязана принимать все разумные меры для предотвращения такого раскрытия.
    2. Приняв это Соглашение, Клиент уполномочивает CONNECTRO раскрывать информацию, касающуюся Клиента, если это предусматривается какими-либо законами, правилами, требованиями контрагентов или государственными органами без предварительного уведомления Клиента.
    3. Клиент также признает и обязуется сохранять конфиденциальность информации, включая техническую и финансовую информацию, полученную при использовании или получении Услуг CONNECTRO, в том числе, но не исключительно о других бизнес-структурах и пользователях CONNECTRO, технологиях CONNECTRO. Клиент обязуется использовать эту информацию только в связи с получением Услугами CONNECTRO.
14. Политика конфиденциальности
    1. Приняв эти Условия, Клиент также соглашается с Политикой конфиденциальности CONNECTRO.
    2. Бизнес-Клиент должен иметь свою собственную, независимо установленную политику конфиденциальности, порядок проведения уведомлений и процедуры для обработки конфиденциальной информации Клиента. В соблюдении применимых законов о данных и конфиденциальности Клиент и CONNECTRO должны каждый самостоятельно, без ограничений:
       • 14.2.1. реализовать и поддерживать все соответствующие технические и организационные меры безопасности в отношении обработки личной информации;
       • 14.2.2. вести учет всех действий по обработке личной информации;
       • 14.2.3. предоставлять информацию, которая может быть разумно запрашиваемой другой Стороной для демонстрации соблюдения обязательств в соответствии с применимыми законами о данных и конфиденциальности;
       • 14.2.4. воздерживаться и не позволять делать ничего, что может привести к нарушению другой Стороной законов о конфиденциальных данных, применимых к этой Стороне.
    3. Клиент признает и принимает, что:
       • 14.3.1. для обеспечения качества обслуживания, безопасности и предотвращения мошенничества, при общении с сотрудниками службы поддержки CONNECTRO звонок Клиента может быть записан или прослушан;
       • 14.3.2. для предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности CONNECTRO сохраняет личную информацию, предоставленную Клиентом, даже после закрытия Аккаунта Клиента, если это требуется действующим законодательством, настоящим Соглашением или Политикой конфиденциальности CONNECTRO;
       • 14.3.3. для целей верификации личности, CONNECTRO может предоставить информацию другим бизнес-структурам и пользователям, которым Клиент переводит электронные деньги или от которых Клиент получает переводы электронных денег, или организациям, предоставляющим программное обеспечение, которое используется CONNECTRO для верификации личности, оценки риска клиентов и мониторинга транзакций, или любым другим организациям, предписанным законом или любыми применимыми процедурами, в частности: имя Клиента, номер счета, юрисдикция, адрес, email или IP-адрес и другие личные данные, необходимые для завершения процедуры верификации.
15. Внесение изменений в Соглашение
    1. CONNECTRO может в любой момент внести изменения в это Соглашение, уведомив об этом за два месяца. Это уведомление будет предоставлено любым из каналов, описанных в разделе 5 "Коммуникация между Клиентом и CONNECTRO", и Клиент соглашается, что такое уведомление считается действительным уведомлением об изменениях для Клиента. Такие изменения вступят в силу с даты, указанной в уведомлении, если только Клиент не расторгнет это Соглашение немедленно, закрыв Аккаунт и прекратив использование Услуг. По истечении срока уведомления Клиент считается принявшим предложенные изменения, и они будут применяться к Клиенту с даты, указанной в уведомлении.
    2. В некоторых случаях мы можем внести изменения в это Соглашение немедленно. Несмотря на пункт 15.1, изменения в это Соглашение, которые не требуют уведомления за два месяца или являются (1) более выгодными для Клиента; (2) требуемыми по закону; (3) связанными с добавлением новой услуги или дополнительной функциональности к существующей Услуге; или (4) изменениями, которые не уменьшают права Клиента и не увеличивают его обязанности; вступают в силу немедленно, если об этом указано в уведомлении о внесении изменений. Изменения валютных курсов вступают в силу немедленно без уведомления, и Клиент не имеет права возражать против таких изменений.
    3. Клиент обязуется регулярно проверять любые каналы, описанные в разделе "Коммуникации между Клиентом и CONNECTRO", на которых могут быть опубликованы важные сведения.
16. Ответственность Клиента
    1. Клиент обязуется защищать, возмещать, компенсировать или оплачивать CONNECTRO, а также оберегать CONNECTRO и другие компании в группе CONNECTRO от любых претензий, требований, расходов или затрат (включая разумные юридические расходы, штрафы или пени), которые CONNECTRO понесет или пострадает из-за нарушения Клиентом этого Соглашения, нарушения любого применимого законодательства или нормативного акта, или использования Услуг. Это положение остается в силе после прекращения отношений между CONNECTRO и Клиентом. Клиент соглашается, что CONNECTRO может вычесть из Аккаунта Клиента все убытки и расходы, указанные в разделе 16.1, по своему собственному усмотрению.
    2. Освобождение от ответственности. Если у Клиента есть спор с другим держателем Аккаунта CONNECTRO или третьим лицом, которому Клиент отправил средства или от которого Клиент получил средства, используя Услуги, Клиент освобождает CONNECTRO от всех претензий, требований и убытков (фактических и косвенных) любого рода и природы, известных и неизвестных, возникающих из или как-либо связанных с такими спорами. Это означает, что Клиент должен быть осторожен при работе с третьими лицами, используя Услуги или Аккаунт. Принимая это освобождение от ответственности, Клиент прямо отказывается от применения любых защитных мер (будь то предусмотренных законом или любых других), которые могли бы ограничить действие освобождения от ответственности только теми претензиями, о которых Клиент мог бы знать или подозревать на момент принятия этого освобождения от ответственности.
    3. Задолженность Клиент перед CONNECTRO. В случае, если Клиент обязан уплатить какие-либо суммы CONNECTRO по любой причине, CONNECTRO может немедленно списать такие суммы с Аккаунта Клиента. Если на Аккаунте Клиента недостаточно средств для покрытия долга, Клиент соглашается немедленно вернуть недостающую сумму CONNECTRO по требованию, включая все применимые комиссии и проценты. В случае, если Клиент не выплатит задолженность, CONNECTRO сохраняет право взыскать долг с Клиента, используя любые платежи, полученные за наши Услуги в будущем (например, для добавления средств на Аккаунт или с средств, полученных на Аккаунт Клиента), в противном случае Клиент обязуется возместить CONNECTRO другими способами. CONNECTRO также может взыскать сумму долга через другие способы, включая использование агентства по сбору долгов (коллекторов). CONNECTRO может взыскать все разумные расходы или затраты (включая разумные гонорары адвокатов и прочие расходы), понесенные в связи с исполнением этого Соглашения.
17. Ответственность CONNECTRO
    1. В любом случае, CONNECTRO, его аффилированные лица или агенты не несут ответственности перед Клиентом (будь то по контракту, деликту — включая, но не ограничиваясь, небрежностью) за:
       • любые потери прибыли, престижа, бизнеса, репутации, дохода или деловых возможностей или их аналогов;
       • любые потери или ущерб, который невозможно спрогнозировать;
       • любые потери или ущерб, возникшие в связи с выполнением CONNECTRO юридических и нормативных требований;
       • любые потери или ущерб, вызванные вирусами или другими технологическими проблемами, атаками или вредоносными материалами, которые могут заразить компьютерное оборудование Клиента, компьютерные программы, данные или другие собственные материалы, связанные с использованием Клиентом Услуг; или
       • любые потери или ущерб, не возникающие непосредственно из нарушения CONNECTRO этого Соглашения.
    2. CONNECTRO не несет ответственности за события, находящиеся вне нашего контроля. CONNECTRO и его аффилированные лица не несут ответственности за невозможность выполнения или задержки, вызванные обстоятельствами, находящимися вне нашего контроля, такими как пожар, наводнение, война или сбои в работе компьютеров или связи.
    3. Отказ от гарантий. CONNECTRO предоставляет Услуги Клиенту без каких-либо гарантий или условий, явных или подразумеваемых. Услуги предоставляются "КАК ЕСТЬ", "ГДЕ ЕСТЬ" и "ГДЕ ДОСТУПНО", без каких-либо заявлений или гарантий, явных, подразумеваемых или уставных. CONNECTRO отказывается от всех гарантий в отношении Услуг в максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, включая гарантии товарности, пригодности для конкретной цели, отсутствия нарушений и прав собственности.
    4. CONNECTRO не гарантирует, что Услуги будут всегда доступны или непрерывны. CONNECTRO может приостановить, отозвать, прекратить или изменить все или часть наших Услуг без уведомления. CONNECTRO не несет ответственности за любые перебои или нарушения в работе Услуг или за перебои или нарушения в работе промежуточных услуг, на которые CONNECTRO полагается для выполнения обязательств Клиента по данному Соглашению.
18. Интеллектуальная собственность

    Материалы CONNECTRO

    1. Все права, собственность и выгоды на/от программное обеспечение (включая, но не ограничиваясь, Веб-сайтом, API, инструментами для разработчиков, примерами исходного кода и библиотеками кода), данные, материалы, контент, печатную и электронную документацию (включая любые спецификации и инструкции по интеграции), разработанные, предоставленные или сделанные доступными CONNECTRO или аффилированными лицами CONNECTRO для Клиента, включая контент на Веб-сайте, а также любые технологии и любой контент, созданный или полученный от любого из вышеуказанных (далее — «Материалы CONNECTRO») и Услуги CONNECTRO являются исключительной собственностью CONNECTRO и его лицензиаров. Материалы CONNECTRO и Услуги защищены законами о защите интеллектуальной собственности и международными соглашениями. Все указанные права защищены.
    2. Как Клиент может использовать Материалы CONNECTRO. В то время как Клиент использует наши Услуги, Клиент может использовать Материалы CONNECTRO только для личного пользования, если Клиент не получил от нас иного письменного разрешения, и исключительно в той степени, которая необходима для пользования нашими Услугами. При соблюдении Клиентом этого Соглашения и оплате любых применимых сборов, CONNECTRO предоставляет Клиенту отзывную, неисключительную, непередаваемую, безвозмездную ограниченную лицензию на доступ или личное использование Материалов CONNECTRO и Услуг. Любое использование Материалов CONNECTRO и Услуг, не указанное в этом Соглашении, строго запрещено. Клиент обязан соблюдать требования по использованию, содержащиеся в документации, а также любые инструкции, предоставляемые CONNECTRO время от времени вместе с Услугами CONNECTRO (включая, без ограничения, любые требования, которые CONNECTRO налагает на Клиента для соблюдения применимых законов и правил карточных схем/платежных систем). Лицензии, предоставляемые CONNECTRO, аннулируются, если Клиент не выполняет условия данного Соглашения или других условий обслуживания.
    3. Когда Клиент не может использовать Материалы CONNECTRO. Если Клиент не получил от нас письменного разрешения, Клиент не может и не должен пытаться, прямо или косвенно: (a) использовать любые Материалы CONNECTRO для коммерческих целей или каким-либо образом нарушать наши права на интеллектуальную собственность; (b) передавать, предоставлять сублицензии, сдавать в аренду, продавать, уступать, сдавать в аренду, распространять или предоставлять права на Услуги или Материалы CONNECTRO любому лицу или организации; (c) удалять, скрывать или изменять любые уведомления о наших товарных знаках или других правах интеллектуальной собственности, размещенные или содержащиеся в Услугах или других Материалах CONNECTRO; (d) изменять, копировать, вмешиваться или иным образом создавать производные от любого программного обеспечения, включенного в Материалы CONNECTRO; (e) осуществлять реверс-инжиниринг, разбирать или декомпилировать Материалы CONNECTRO или Услуги или применять любые другие процессы или процедуры для получения исходного кода любого программного обеспечения, включенного в Материалы CONNECTRO или являющегося частью Услуг.
    4. Товарные знаки. «CONNECTRO» и любые другие коммерческие и сервисные наименования, логотипы, знаки, графика, заголовки страниц, иконки кнопок или скрипты (каждое из которых может быть изменено со временем) являются зарегистрированными или незарегистрированными товарными знаками или торговым оформлением CONNECTRO или его лицензиаров в соответствующих юрисдикциях («Товарные знаки CONNECTRO»). Клиент не имеет права копировать, имитировать, изменять или использовать Товарные знаки CONNECTRO без предварительного письменного согласия CONNECTRO. Клиент может использовать HTML-логотипы, предоставленные нами, для направления веб-трафика на Услуги. Клиент не может переделывать, модифицировать или изменять эти HTML-логотипы каким-либо образом, использовать их таким образом, который искажает информацию о CONNECTRO или Услугах, или отображать их любым способом, который подразумевает спонсорство или одобрение со стороны CONNECTRO. Кроме того, Клиент не может использовать Товарные знаки CONNECTRO и торговое оформление в связи с любым продуктом или услугой, которые не принадлежат CONNECTRO, таким образом, чтобы это могло вызвать путаницу среди клиентов, или любым образом, который унижает или дискредитирует CONNECTRO.
    5. Все другие товарные знаки, зарегистрированные товарные знаки, наименования продуктов и компаний или логотипы, не принадлежащие CONNECTRO, которые появляются в Материалах CONNECTRO или в Услугах, являются или могут быть собственностью их соответствующих владельцев, которые могут или не могут быть аффилированными, связанными или спонсируемыми CONNECTRO, и не могут использоваться без разрешения соответствующего правообладателя.

    Материалы третьих лиц

    6. Определенные веб-сайты или Портал CONNECTRO могут содержать или предоставлять Клиенту доступ к информации, продуктам, услугам и другим материалам третьих лиц («Материалы третьих лиц) или разрешать маршрутизацию либо передачу таких Материалов третьих лиц, в том числе через ссылки.
    7. CONNECTRO не контролирует, не утверждает, и не несет ответственности за любые Материалы третьих лиц, включая точность, действительность, своевременность, полноту, надежность, целостность, качество, законность, полезность и безопасность Материалов третьих лиц, или любые права интеллектуальной собственности на них. Определенные Материалы третьих лиц могут, среди прочего, быть неточными, вводящими в заблуждение или обманчивыми. Ничто в этом Соглашении не должно трактоваться как гарантия со стороны CONNECTRO в отношении Материалов третьих лиц. CONNECTRO не обязано контролировать Материалы третьих лиц, и может блокировать или отключать доступ к любым Материалам третьих лиц (в полном объеме или частично) через Веб-сайт или Портал CONNECTRO в любое время. Кроме того, наличие любых Материалов третьих лиц на Веб-сайте или Портале CONNECTRO не подразумевает одобрение CONNECTRO или аффилированность CONNECTRO с поставщиком таких Материалов третьих лиц, и также не создает юридические отношения между Клиентом и любым таким поставщиком.
    8. Использование Материалов третьих лиц осуществляется на риск Клиента и подчиняется любым дополнительным условиям, положениям и политикам, применимым к таким Материалам третьих лиц (например, условиям обслуживания или политикам конфиденциальности поставщиков этих Материалов третьих лиц).
19. Другие важные положения

    Претензии

    1. Клиент должен предъявлять претензии, связанные с Услугами, предоставляемыми в рамках настоящего Соглашения, CONNECTRO. Клиент может обратиться к нам по электронной почте complaints@connectro.com или другими способами, указанными в Политике работы с претензиями. Клиент и CONNECTRO должны приложить все усилия для мирного разрешения любых споров, добросовестно и конструктивно. Клиент признает и соглашается, что угрозы и шантаж в адрес CONNECTRO запрещены и являются действительным основанием для прекращения переговоров и немедленного расторжения настоящего Соглашения.
    2. CONNECTRO постарается расследовать и разрешить претензию в течение 40 рабочих дней с момента ее получения; если по истечении 40 рабочих дней жалоба не будет разрешена, заявитель будет проинформирован о предполагаемом времени, в течение которого компания надеется разрешить претензию, и, если применимо, о том, что заявитель может обратиться к Омбудсмену, и контактные данные Омбудсмена будут предоставлены.
    3. Никакое положение настоящего Соглашения не предназначено для передачи права или обеспечения исполнения обязательств в пользу лица, которое не является стороной этого Соглашения. Ни одна из Сторон не обязана получать согласие другого лица для прекращения или внесения изменений в это Соглашение.

    Отказ от прав

    4. Права и средства правовой защиты, содержащиеся в настоящем Соглашении, являются совокупными и не исключают любые права или средства правовой защиты, предусмотренные законодательством. Никакая задержка или упущение со стороны CONNECTRO в осуществлении любого права, полномочия или средства правовой защиты, предусмотренного законодательством или настоящим Соглашением, или частичное или дефектное осуществление такового, не должно:
       • ухудшать или предотвращать дальнейшее или иное осуществление такого права, полномочия или средства правовой защиты;
       • рассматриваться как отказ от такого права, полномочия или средства правовой защиты.
    5. Отказ от права требования (претензий) в связи с нарушением всего или части настоящего Соглашения не может (если не указано прямо в письменной форме отказавшейся Стороны) трактоваться как отказ от права требования (претензий) за любое будущее аналогичное нарушение или как разрешение на продолжение конкретного нарушения.

    Передача прав

    6. Клиент не может передавать, уступать, закладывать, обременять, передавать в субподряд, устанавливать доверенность или распоряжаться каким-либо иным способом настоящим Соглашением, определенными или всеми своими правами и обязанностями по настоящему Соглашению, включая Аккаунт, без предварительного письменного согласия CONNECTRO. CONNECTRO оставляет за собой право передавать, уступать или изменять это Соглашение в любой момент без согласия или утверждения Клиента. С учетом вышеизложенного, это Соглашение будет полностью обязательным для сторон и будет действовать на пользу Сторон и их соответствующих правопреемников.
    7. Невыполнение или бездействие любой из Сторон при исполнении своих обязательств или соблюдении любых положений или условий настоящего Соглашения не приведет к претензиям к данной Стороне или не будет считаться нарушением настоящего Соглашения, если такое невыполнение или бездействие возникло по причинам непреодолимой силы, таким как стихийные бедствия, война или военные действия, забастовки, неисполнение поставщиками или подрядчиками, сбои в телекоммуникационных услугах или оборудовании, пожары или природные катастрофы или любое другое событие, находящееся вне контроля соответствующей Стороны.
    8. Однако ничто в этом разделе не повлияет на или не оправдает обязательства Клиента, указанные в разделах 11 и 16 «Комиссии» и «Ответственность Клиента» соответственно, настоящего Соглашения.

    Автономность положений договора

    9. Каждый из пунктов настоящего Соглашения действует независимо. Если какой-либо суд или уполномоченный орган решит, что какой-либо из них является незаконным или неисполнимым, оставшиеся пункты сохраняют свою юридическую силу и действие.

    Полнота Соглашения

    10. Это Соглашение отменяет и заменяет все предыдущие соглашения между Клиентом и CONNECTRO, будь то письменные или устные, касающиеся его предмета.

    Применимое право

    11. Это Соглашение регулируется законами Канады. Если иное не предусмотрено в этом Соглашении, суды Канады будут иметь исключительную юрисдикцию для разрешения любых споров или претензий между Клиентом и CONNECTRO, проистекающих из или связанных с Услугами и/или этим Соглашением.